Chăm Sóc Khách Hàng

Ý kiến khách hàng

KÍNH GỬI QUÝ KHÁCH HÀNG!

Lời đầu tiên, Công ty Toyota An Sương xin kính gửi lời chúc sức khỏe và lời cám ơn chân thành nhất đối với những đóng góp ý kiến của quý khách trong thời gian qua.
Với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ và mang lại sự hài lòng cho Quý khách hàng, Toyota An Sương rất mong nhận thêm những ý kiến đóng góp quý báu thông qua “Bản tham khảo ý kiến khách hàng”.
Quý khách vui lòng làm theo các hướng dẫn sau:

Tên chủ xe:

Kiểu xe :

Người trả lời:

Số khung:

Điện thoại liên lạc:

Biển số xe:

Ngày sinh:

Số CMND:

Nơi sinh:

Ngày nhận xe:

Xin Quý vị vui lòng đánh dấu (ü) vào Ô ‘¨’ thích hợp cho các câu hỏi sâu đây.

Tốt

Khá

Trung bình

Kém

1. Quý vị đánh giá như thế nào về sự thuận tiện của Toyota An Sương

 

 

 

 

2. Quý vị đánh giá Toyota An Sương như thế nào về việc đón tiếp?

 

 

 

 

3. Quý vị đánh giá như thế nào về nhân viên bán hàng của Toyota An Sương trong việc giải thích các yêu cầu mua xe của Quý vị?

 

 

 

 

4. Quý vị đánh giá như thế nào về kiến thức sản phẩm của

nhân viên bán hàng ?

 

 

 

 

5. Quý vị đánh giá như thế nào về quá trình giao dịch (từ lúc đàm phán hợp đồng đến lúc nhận xe) tại Toyota An Sương?

 

 

 

 

6. Quý vị có được nhận xe theo đúng như thỏa thuận hợp đồng không?

 

 

Không

7. Quý vị đánh giá như thế nào về quy trình giao xe Toyota An Sương đã thực hiện?

 

 

 

 

8. Quý vị đánh giá như thế nào về sự hướng dẫn của nhân viên bán hàng về các tính năng, cách vận hành xe ?

 

 

 

 

9. Quý vị đánh giá như thế nào về việc Toyota An Sương giải thích chính sách bảo hành, lịch bảo dưỡng định kỳ ?

 

 

 

 

10. Quý vị đánh giá như thế nào về tình trạng xe khi Toyota An Sương bàn giao?

 

 

 

 

11. Quý vị đánh giá như thế nào về toàn bộ quá trình mua xe tại Toyota An Sương ?

 

 

 

 

12. Nếu Quý vị có ý kiến gì đóng góp với Công ty Toyota An Sương nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ xin vui lòng cho biết nội dung chi tiết:

Xác nhận của khách hàng


XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH!

Gọi để được tư vấn và nhận giá xe Toyota tốt nhất
Mr. Quý: 0937 723 733